?
當前位置: 首頁 > 新聞中心 > 公司新聞 >

桂東電力強化供電服務手段 切實提高便民指數

作者:黃燕瓊    發布時間:2019-02-26 17:31:00    點擊數量:
    桂東電力作為賀州市三縣兩區的主要供電主體,為切實提高供電服務質量,提高群眾的獲得感和幸福感,桂東電力強化供電服務手段,切實開展供電服務改革工作,初步實現“最多跑一趟”目標。據了解,桂東電力主要采取優化用電報裝流程,精簡用電報裝資料和辦電時間;利用公司門戶網站等多個平臺加大信息公開和宣傳力度;主動上門收集辦電業務資料和簽訂供用電合同方式,減少客戶往返次數,實現低壓報裝只需跑一次;積極推行“互聯網+”技術應用,完善電力營銷系統業務板塊,開通營業廳坐收、銀行托收、“居家合”手機APP繳交等多種電費繳納渠道,方便用戶。經不完全統計,目前桂東電力低壓部分居民用戶報裝流程由原來的3個環節壓縮為2個環節,其他非居民用戶報裝流程由原來的5個環節壓縮為2個環節,高壓部分用電報裝流程由原來的5個環節壓縮為3個環節,切實簡化流程和縮短報裝時間,提高供電服務質量,改革工作初顯成效。據悉,2019年桂東電力將進一步推廣“互聯網+”技術應用,對公司電力營銷系統、手機APP系統進行全面升級改造,并逐步開通網上營業廳、微信公眾號,減少客戶跑營業廳的次數,切實提高便民指數。
?
能源局熱線標識
廣西網警虛擬崗亭
廣西網警ICP備案
Copyright ? 2001-2020 GuangXi GuiDong Electric Power Co.,Ltd. All Rights Reserved
廣西桂東電力股份有限公司 版權所有 桂ICP備05008940號 網安備45110202000063號
桂東電力官方網站唯一域名:www.ahttbw.com 請您確認!
亚洲色欧美图综合另类-日韩 欧美 国产 动漫 制服-午夜不卡av免费